Storingen en onderhoud
Wil je weten of er een storing is op jouw adres? Check het hier.
Storingen (1)
Blijf op de hoogte van deze storing
Je krijgt een bericht bij iedere update en als de storing verholpen is.
Het bericht bevat een link om je af te melden. Als de storing verholpen is verwijderen wij je gegevens.
Onderhoud (1)
Op 2 en 9 april 2026 voert Solcon gepland onderhoud uit aan het telefonieplatform. Tijdens deze werkzaamheden worden de onderliggende telefonieverbindingen gemoderniseerd.
Wat betekent dit voor u?
Maakt u gebruik van eigen telefonieapparatuur, zoals een router of ATA-adapter (bijvoorbeeld oudere modellen zoals de Cisco SPA112)? Na het onderhoud kan het voorkomen dat verouderde of niet-ondersteunde apparatuur niet meer correct functioneert, met name voor inkomende gesprekken.
Wat vragen wij van u?
Wij adviseren u om uw apparatuur vooraf te controleren:
- Controleer of uw apparatuur voldoet aan de VoIP-aansluitspecificaties
- Zorg dat de firmware up-to-date is
- Controleer of uw hardware nog wordt ondersteund door de fabrikant
Alternatief: gebruik van Solcon-apparatuur
Blijkt uw apparatuur niet (meer) geschikt? Dan adviseren wij gebruik te maken van de standaard modem/router die Solcon levert.
De FRITZ!Box:
- Is volledig getest met het Solcon telefonieplatform
- Ondersteunt eenvoudige aansluiting van uw telefoon
- Maakt het mogelijk om extra toestellen draadloos te verbinden via DECT
- Wordt volledig ondersteund door Solcon (installatie en service)
Waarom dit onderhoud?
Dit onderhoud draagt bij aan een stabielere en veiligere telefoniedienst. Door tijdig te controleren of uw apparatuur geschikt is, voorkomt u mogelijke onderbrekingen.
Blijf op de hoogte van dit onderhoud
Je krijgt een bericht bij iedere update en als het onderhoud is afgerond.
Het bericht bevat een link om je af te melden. Als het onderhoud is afgerond verwijderen wij je gegevens.
Of is er iets anders aan de hand?
Geen storing of werkzaamheden? Laten we kijken waar het dan aan kan liggen.