Phishing e-mails

Heeft u last van onderstaande signalen?

  • Vaak alarmerende berichten

  • Gebruik van teksten als: Afschrijving lukt niet

  • Benadering via e-mails, sms’jes of WhatsApp

Opa en kleindochter online

Phishing

Ontvangt u weleens een mail die u niet vertrouwt? Ook als het lijkt alsof deze verzonden is vanaf Solcon? U heeft dan waarschijnlijk te maken met een phishingmail. Internetcriminelen proberen persoonlijke gegevens van u te krijgen.

Ons advies: Klik niet op linkjes in deze mail en geef geen persoonlijke gegevens of wachtwoorden door.

Hoe herkent u phishing?

Phishing e-mails zijn vaak moeilijk te herkennen. Internetcriminelen weten precies hoe ze naar uw gegevens moeten vragen. Dit doen zij vaak middels e-mails, maar ook via de telefoon, SMS of WhatsApp berichten kunnen zij aan uw gegevens komen, mits u deze aan hen verstrekt.

De boodschap die zij communiceren bestaat vaak uit “alarmerende” reden, zoals bijvoorbeeld:

  • Er is iets mis met de beveiliging, controleer uw inloggegevens van uw bank.
  • U hebt nog een openstaande rekening
  • Uw maandelijkse afschrijving is niet gelukt
  • Bevestiging van uw account

In phishing e-mails wordt ook vaak gevraagd of u op een link wilt klikken of naar een internetpagina wilt gaan. Dan is dat een onechte website, die vaak heel erg lijkt op de originele website.

Solcon vind het belangrijk dat u phishing kan herkennen. Een aantal phishing-voorbeelden die in omloop zijn geweest van Solcon, kunt u terugvinden op onze pagina met voorbeelden.

Phishing melden

Hebt u een e-mail ontvangen, waarvan u denkt dat dit om phishing gaat? U kunt dit melden door onderstaande stappen te volgen.

Let op: Het is belangrijk dat u de phishing e-mail doorstuurt als bijlage.

  • Selecteer het spambericht
  • Klik op doorsturen als bijlage.
    U ziet dat er in de bijlage een .eml bestand is toegevoegd.
  • Stuur de mail met als onderwerp ‘phishing melden’ naar spamklacht@solcon.nl

Het doorsturen van phishing e-mails via Solcon webmail kunt u doen door onderstaande stappen te volgen.

  • Log in op webmail
  • Selecteer het phishing e-mail bericht én nog een ander bericht.
  • Klik op doorsturen
  • In de bijlage van het e-mail bericht ziet u twee bestanden, eindigend op .eml
  • Bewaar het bestand van het e-mail bericht wat phishing betreft en verwijder het andere bestand
  • Stuur de mail met als onderwerp ‘phishing melden’ naar spamklacht@solcon.nl

Denkt u dat u andere phishing berichten heeft gezien van Solcon? Bijvoorbeeld een social media bericht, een SMS of WhatsApp? Stuur dan een printscreen van het bericht naar spamklacht@solcon.nl

Wat u kunt doen als u heeft gereageerd op een Phishing e-mail

Heeft u per ongeluk gereageerd op een phishing e-mail? Dan is het belangrijk dat u actie onderneemt. U kunt dit bijvoorbeeld doen door:

Heeft u een wachtwoord ingevoerd? Verander deze dan zo snel mogelijk

Heeft u creditcard gegevens ingevuld? Breng uw creditcard maatschappij op de hoogte

Doe digitaal aangifte bij de politie

Meld het bij de fraudedesk

Zoeken: