Wat is phishing? Tips voor online veiligheid
Inhoudsopgave
Wat is phishing en hoe werkt het?
Phishing is een vorm van online oplichting waarbij criminelen proberen je persoonlijke gegevens te stelen. Denk aan wachtwoorden, bankgegevens of inlogcodes. Het werkt een beetje zoals vissen: een oplichter gooit een lijntje uit met aantrekkelijk “aas”, in de hoop dat jij toehapt.
Dat aas kan van alles zijn:
-
Een e-mail over een openstaande rekening
-
Een bericht dat je bankrekening geblokkeerd is
-
Een sms over een mislukte betaling
-
Een WhatsApp-bericht van iemand die zich voordoet als een bekende
Klik je op de link of deel je je gegevens? Dan kunnen criminelen misbruik maken van je informatie. Soms installeren ze zelfs malware op je apparaat. Daarom is phishing een veelvoorkomende vorm van online criminaliteit.
Hoe herken je phishing?
Phishing herkennen is niet altijd makkelijk. Criminelen maken hun berichten steeds geloofwaardiger. Toch zijn er duidelijke signalen waar je op kunt letten.
Controleer altijd het e-mailadres van de afzender. Zie je een rare combinatie van letters en cijfers, of een kleine afwijking in de domeinnaam (bijvoorbeeld rabobank-secure.com in plaats van rabobank.nl)? Dan is de kans groot dat het om phishing gaat.
Een officieel bedrijf gebruikt vrijwel altijd zijn eigen, herkenbare domeinnaam
Krijg je een bericht over een onverwachte erfenis of een prijs die je nooit hebt aangevraagd? Dan kun je er bijna vanuit gaan dat het om oplichting gaat.
Een simpele vuistregel: als iets te mooi klinkt om waar te zijn, dan is dat meestal ook zo.
Professionele organisaties controleren hun communicatie zorgvuldig. Staat een e-mail vol spelfouten, kromme zinnen of rare vertalingen? Dan is dat een duidelijke waarschuwing.
Veel phishing-berichten worden automatisch vertaald of snel opgesteld. Dat zie je vaak terug in de taal.
Een betrouwbaar bedrijf vraagt je nooit via e-mail, sms of WhatsApp om:
-
Je wachtwoord
-
Je pincode
-
Je volledige bankgegevens
-
Verificatiecodes
Krijg je zo’n verzoek? Dan moeten direct alarmbellen gaan rinkelen.
Phishers proberen je vaak bang te maken. Bijvoorbeeld met berichten als:
-
“Er is iets mis met de beveiliging van je bankrekening.”
-
“Je account wordt vandaag nog geblokkeerd.”
-
“Je maandelijkse afschrijving is mislukt.”
-
“Bevestig direct je account.”
Door die druk ga je sneller klikken zonder goed na te denken. Juist dát willen criminelen.
Hoe herken je een valse website?
In phishing e-mails staat vaak een link naar een website die sterk lijkt op de echte site van bijvoorbeeld je bank of provider. Het logo klopt, de kleuren kloppen, maar de url is net anders.
Controleer daarom altijd:
-
Of het webadres exact klopt
-
Of er geen vreemde toevoegingen in de url staan
-
Of je via de officiële website zelf kunt inloggen (typ het adres handmatig in je browser)
Twijfel je? Ga dan nooit via de link in het bericht, maar bezoek de website rechtstreeks via je eigen browser.
Wat moet je doen als je phishing ontvangt?
Denk je dat je een phishing e-mail hebt gekregen? Klik nergens op en open geen bijlagen. Je kunt het bericht veilig melden bij Solcon.
Het is belangrijk dat je de phishing e-mail als bijlage doorstuurt. Zo kunnen we de bron beter onderzoeken.
Phishing melden in 3 stappen
-
Selecteer het verdachte bericht.
-
Kies voor ‘doorsturen als bijlage’. Je ziet dan een bestand met de extensie .eml.
-
Stuur de e-mail met als onderwerp ‘phishing melden’ naar spamklacht@solcon.nl.
Hoe meld je phishing via Solcon webmail?
Gebruik je Solcon webmail? Volg dan deze stappen:
-
Log in op webmail.
-
Selecteer het phishingbericht én nog een ander willekeurig bericht.
-
Klik op ‘doorsturen’.
-
In de bijlage zie je nu twee bestanden die eindigen op .eml.
-
Bewaar het bestand van het phishingbericht en verwijder het andere bestand.
-
Stuur de mail met als onderwerp ‘phishing melden’ naar spamklacht@solcon.nl.
Zo help je mee om phishing, malware en andere vormen van online criminaliteit tegen te gaan.
Waarom is phishing melden belangrijk?
Door phishing te melden:
-
Help je voorkomen dat anderen slachtoffer worden van oplichting
-
Kan schadelijke e-mail sneller worden geblokkeerd
-
Worden nepwebsites eerder offline gehaald
Samen maken we internet veiliger.
Hoe herken en meld je phishing?
-
Wat is phishing? Een vorm van online oplichting waarbij criminelen je persoonlijke gegevens proberen te stelen.
-
Hoe herken je phishing? Let op vreemde e-mailadressen, urgente waarschuwingen, spelfouten, verzoeken om persoonlijke gegevens en verdachte links.
-
Wat moet je doen? Klik nergens op en stuur het bericht als bijlage naar spamklacht@solcon.nl met als onderwerp ‘phishing melden’.
Twijfel je? Neem altijd contact op via een officieel kanaal. Beter één keer extra controleren dan achteraf schade herstellen.