Hoe komen WhatsApp fraudeurs aan jouw nummer?
Bij WhatsApp-fraude doet een oplichter zich voor als iemand die je kent. Met een bekende naam, een vertrouwde profielfoto en een geloofwaardig verhaal probeert diegene je geld, persoonlijke gegevens of een verificatiecode afhandig te maken.
Hoe komen fraudeurs aan je nummer? Hoe herken je een vals WhatsApp-bericht? En wat kun je doen om je account te beschermen? In dit artikel zetten we het voor je op een rij.
Inhoudsopgave
Hoe komen fraudeurs aan je telefoonnummer?
Een telefoonnummer is soms makkelijker te vinden dan je denkt. Je nummer kan bijvoorbeeld openbaar staan op social media, een verkoopplatform zoals Marktplaats of een andere website.
Met alleen je telefoonnummer kan een fraudeur je WhatsApp-account niet direct overnemen. Een oplichter kan wel een nieuw nummer gebruiken en daarbij de naam en profielfoto van iemand die je kent kopiëren. Zo lijkt het alsof je een bericht van een vriend, familielid of bekende ontvangt.
Fraudeurs kunnen ook proberen je echte WhatsApp-account over te nemen. Daarvoor hebben ze meestal de verificatiecode nodig die je via SMS of een oproep ontvangt. Deel deze code daarom nooit met iemand.
Waarom werkt WhatsApp-fraude zo goed?
WhatsApp-fraude speelt vaak in op vertrouwen, bezorgdheid en tijdsdruk. Je ziet de naam en profielfoto van iemand die je kent en krijgt bijvoorbeeld te horen dat er snel geld nodig is.
Juist doordat het bericht persoonlijk en dringend klinkt, is de kans groter dat je direct reageert. De oplichter hoopt dat je handelt voordat je het verhaal controleert.
Hoe werkt de truc met een vriend of familielid in nood?
Een bekend voorbeeld van WhatsApp-fraude is een bericht van iemand die zegt een nieuw telefoonnummer te hebben. Kort daarna volgt een dringend verzoek om geld.
Het bericht kan bijvoorbeeld zo klinken:
“Hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer. Mijn telefoon is kapot. Kun je snel een rekening voor me betalen? Ik maak het morgen terug.”
Krijg je zo’n verzoek? Maak dan niet direct geld over. Bel de persoon op het telefoonnummer dat je al kende of neem op een andere manier contact op. Stel eventueel een vraag waarop alleen je echte vriend of familielid het antwoord weet.
Kan iemand zogenaamd niet bellen vanwege een kapotte telefoon of slechte verbinding? Ook dat kan onderdeel zijn van het verhaal. Laat je niet onder druk zetten en controleer eerst met wie je echt contact hebt.
Kunnen fraudeurs een bekende stem namaken?
Met geluidsfragmenten van social media kunnen fraudeurs in sommige gevallen een stem nabootsen of manipuleren. Een korte oproep waarin je een bekende stem denkt te horen, is daarom niet altijd voldoende bewijs dat je met de juiste persoon spreekt.
Na zo’n kort gesprek kan een oplichter via WhatsApp zeggen dat de verbinding slecht is en vervolgens om geld vragen. Controleer een onverwacht verzoek daarom altijd via een ander telefoonnummer of communicatiekanaal.
Kun je via een WhatsApp-link malware krijgen?
Een link in een WhatsApp-bericht kan naar een phishingwebsite of schadelijke download leiden. Via zo’n website proberen criminelen persoonlijke gegevens, wachtwoorden of betaalgegevens te verzamelen. Soms wordt via een bestand of download ook malware verspreid.
Klik daarom niet zomaar op een onverwachte link, ook niet wanneer het bericht van een bekende lijkt te komen. Het account van die persoon kan zijn overgenomen.
Let extra goed op bij berichten die:
- een gratis prijs of cadeau beloven;
- vragen om snel op een link te klikken;
- om persoonlijke of betaalgegevens vragen;
- een onbekend bestand of programma bevatten;
- onverwacht vanaf een nieuw nummer komen.
Gebruiken kinderen WhatsApp of andere social media? Leg dan uit dat ze bij een opvallend bericht eerst hulp vragen en niet direct op een link klikken.
Waaraan herken je WhatsApp-fraude?
Een los signaal hoeft niet altijd op fraude te wijzen. Een combinatie van meerdere signalen is wel een goede reden om extra alert te zijn.
De belangrijkste kenmerken van WhatsApp-fraude zijn:
- Een bekende stuurt je onverwacht een bericht vanaf een nieuw nummer.
- De persoon zegt dat de oude telefoon kapot, kwijt of geblokkeerd is.
- Er wordt met spoed om geld gevraagd.
- Je moet geld overmaken naar een onbekende rekening.
- De afzender kan of wil niet bellen.
- Je krijgt een kort of vreemd telefoongesprek.
- Het bericht bevat een onverwachte link of bijlage.
- Er wordt gevraagd om een verificatiecode uit een SMS te delen.
Twijfel je? Neem dan zelf contact op via het telefoonnummer dat al in je contacten stond.
Hoe wordt een WhatsApp-account overgenomen?
Om je WhatsApp-account op een ander apparaat te registreren, is meestal een zescijferige verificatiecode nodig. Deze code ontvang je per SMS of via een automatische oproep.
Een fraudeur kan zich voordoen als een bekende, een verkoper of iemand die per ongeluk jouw nummer heeft ingevuld. Vervolgens vraagt diegene of je de ontvangen code wilt doorsturen.
Doe dit nooit. Een verificatiecode is persoonlijk. WhatsApp of een andere betrouwbare organisatie zal je niet via een chatbericht vragen om deze code te delen.
Kunnen fraudeurs je verificatiecode via voicemail achterhalen?
Wanneer een verificatiecode via een automatische oproep wordt doorgegeven, kan die code in sommige situaties op een slecht beveiligde voicemail terechtkomen. Dit risico is groter wanneer je voicemail nog een standaardpincode gebruikt of op afstand eenvoudig toegankelijk is.
Bescherm daarom ook je voicemail:
- Stel een persoonlijke en moeilijk te raden pincode in.
- Gebruik nooit een standaardcode zoals 0000 of 1234.
- Schakel toegang op afstand uit wanneer je die niet gebruikt.
- Deel verificatiecodes nooit met anderen.
Hoe bescherm je je WhatsApp-account met tweestapsverificatie?
Met tweestapsverificatie voeg je een extra pincode toe aan je WhatsApp-account. Een verificatiecode uit een SMS is dan niet voldoende om je account over te nemen.
Zo stel je tweestapsverificatie in:
- Open WhatsApp.
- Ga naar Instellingen.
- Kies Account.
- Tik op Verificatie in twee stappen.
- Kies Inschakelen.
- Stel een persoonlijke pincode in.
- Voeg een e-mailadres toe waarmee je de pincode kunt herstellen.
De precieze namen van menu’s kunnen per telefoon of appversie iets verschillen.
Wat moet je doen als je slachtoffer bent van WhatsApp-fraude?
Heb je geld overgemaakt, een verificatiecode gedeeld of vermoed je dat je account is overgenomen? Onderneem dan zo snel mogelijk actie.
- Neem direct contact op met je bank.
- Registreer je telefoonnummer opnieuw in WhatsApp.
- Waarschuw je contacten dat er mogelijk berichten uit jouw naam worden verstuurd.
- Verander belangrijke wachtwoorden.
- Controleer welke apparaten aan je WhatsApp-account zijn gekoppeld.
- Meld de fraude bij de Fraudehelpdesk.
- Doe bij financiële schade of identiteitsfraude aangifte bij de politie.
Bewaar berichten, telefoonnummers, rekeningnummers en screenshots. Deze informatie kan helpen bij een melding of aangifte.
Hoe helpt veilig internet bij online fraude?
Een veilige internetverbinding helpt schadelijke websites, phishing en malware eerder te herkennen. Toch blijft het belangrijk om zelf alert te zijn bij onverwachte berichten en betaalverzoeken.
Met Solcon Veilig Online voeg je extra bescherming toe aan je online omgeving. Zo internet je thuis veiliger en betrouwbaarder, op de apparaten die je dagelijks gebruikt.
Samenvatting: hoe voorkom je WhatsApp-fraude?
WhatsApp-fraude herken je vaak aan een onverwacht nieuw nummer, een dringend betaalverzoek of een vraag om een verificatiecode. Controleer altijd via een ander kanaal of je echt met de juiste persoon spreekt. Deel nooit codes uit een SMS, klik niet zomaar op links en schakel tweestapsverificatie in. Ben je toch slachtoffer geworden? Neem dan direct contact op met je bank, waarschuw je contacten en meld de fraude.