Vacature
Receptioniste

Receptioniste

Het cluster Customer Care is hét visitekaartje van Solcon bij het contact met onze klanten. Binnen het cluster Customer Care werken ruim 30 medewerkers, verdeeld over meerdere afdelingen.

De Receptioniste vervult enerzijds algemene receptietaken (50%) en anderzijds ondersteunt de Receptioniste de collega’s van de Commerciële Binnendienst (50%).

Tot de werkzaamheden behoren:

• klanten en bezoekers ontvangen;
• beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken;
• beantwoorden en doorsturen van binnenkomende e-mail;
• inkomende post verwerken;
• agendabeheer vergaderruimten;
• faciliteren bij het organiseren van vergaderingen en andere interne evenementen.
• telefonisch en per e-mail adviseren van particuliere en klein zakelijke klanten over de Solcon producten en diensten;
• invoeren van orders ter ondersteuning van de Orderdesk.

Wij zoeken een kandidaat:

• met MBO werk- en denkniveau;
• die de Nederlandse taal in woord en geschrift goed beheerst;
• met communicatieve en commerciële vaardigheden;
• die representatief en proactief is;
• een prettige telefoonstem heeft.

Wij bieden:

• fulltime functie voor 40 uur per week;
• marktconform salaris;
• informele werksfeer, een no-nonsense bedrijfscultuur en ontwikkelingsmogelijkheden.

Een Persoonlijke Profiel Analyse (PPA) maakt onderdeel uit van de selectieprocedure. Zo ook het kunnen overhandigen van een Verklaring omtrent Gedrag (VOG).

Voor intermediairs geldt dat acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet op prijs wordt gesteld.


Roy de Kok, Commercieel Manager

Heb je vragen over de vacature? Roy kan je alles vertellen over de functie.
Bel: 088 - 003 22 22 E-mail: roy.dekok@isp.solcon.nl


Procedure


Briefselectie Heb je gesolliciteerd en voldoe je aan het profiel? Dan beslist de desbetreffende leidinggevende of je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
Eerste gesprek Bij het eerste gesprek is in ieder geval de leidinggevende en vaak een naaste collega van de desbetreffende afdeling aanwezig.
Tweede gesprek Één van de HR Adviseurs en de leidinggevende zullen het tweede gesprek met je aangaan.
Arbeidsvoorwaarden Wanneer uiteindelijk beide partijen het gevoel hebben een arbeidsovereenkomst met elkaar aan te willen gaan, informeren we je telefonisch over onze arbeidsvoorwaarden.
Afronding De HR Adviseur maakt alles administratief in orde en zorgt ervoor dat je zo snel mogelijk de arbeidsovereenkomst en bijbehorende formulieren ontvangt.
Je eerste werkdag Welkom bij Solcon. Vandaag heb jij je eerste werkdag en zal je kennismaken met je collega's.