Flexmedewerker Commerciële Binnendienst
7 oktober 2021
Customer Care is hét visitekaartje van Solcon op gebied van het contact met onze klanten. Binnen Customer Care werken 50 medewerkers, verdeeld over meerdere teams. Voor het team technische helpdesk zijn wij op zoek naar versterking.
Als flexmedewerker verricht je werkzaamheden op in ieder geval de zaterdag, minstens één doordeweeks dagdeel (ochtend, middag of avond) en tijdens vakantieperiodes.
Wat ga jij doen?
- telefonisch beantwoorden van inkomende commerciële calls;
- per e-mail beantwoorden van inkomende e-mail;
- niet direct oplosbare problemen inventariseren en uitzetten bij collega’s;
- verrichten van administratieve handelingen naar aanleiding van de inkomende calls;
- waar mogelijk extra producten verkopen aan onze klanten (crossselling), zowel bij inkomende als uitgaande calls.
Wij zoeken kandidaten:
- met een nog niet afgeronde commerciële MBO of HBO opleiding;
- met een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden;
- die affiniteit hebben met internet gerelateerde producten;
- die gedreven zijn om optimale kwaliteit te leveren;
- die resultaatgericht werken en een teamspeler zijn.
Wij bieden:
- een leuke bijbaan, waarbij je relevante werkervaring op kan doen naast je studie;
- een informele werksfeer, een no-nonsense bedrijfscultuur en ontwikkelingsmogelijkheden.
Solliciteren
Is deze vacature iets voor jou? Solliciteer direct via onderstaand formulier.