Storing of onderhoud bij u in de buurt?

 

 

Actuele storingen en gepland onderhoud

Kijk in onderstaand overzicht of er bij u in de buurt storingen of werkzaamheden (gepland) zijn.

Onderwerp Verwachte eindtijd

Begintijd:

15-01-2019 / 1:00

Omschrijving

CAI Harderwijk zal in de nacht van 14 op 15 januari onderhoud uitvoeren op het netwerk.

Impact

Tijdens dit onderhoud kunt u een onderbreking van uw diensten ervaren.

Begintijd:

20-12-2018 / 0:00

Omschrijving

Komende nacht zetten wij nieuwe software klaar voor uw TV ontvanger (type Amino 140 en 540). In de loop van de nacht- of dag zal uw TV ontvanger automatisch de nieuwe software installeren. Gebeurt dit niet, dan kunt u dit proces ook zelf in werking zetten door de stroom van uw TV ontvanger te halen en vervolgens weer aan te sluiten. De ontvanger zal dan bij het opstarten de nieuwe software gaan inladen. Tijdens dit proces kunt u een paar minuten geen Solcon TV kijken.

Let op: het is belangrijk dat u tijdens de software installatie uw TV ontvanger niet uitzet of van de stroom haalt. U krijgt vanzelf weer televisiebeeld te zien.
Deze update geldt alleen voor klanten met een TV ontvanger van type Amino 140 of 540.

In sommige gevallen zal de update automatisch worden gestart. Wij proberen de update van uw TV ontvanger uit te voeren op een tijdstip dat u hier geen hinder van ondervindt. Het is technisch helaas niet mogelijk om dit tijdstip exact te bepalen, waardoor het mogelijk is dat de update voor u op een ongelegen moment plaatsvindt.

Impact

Tijdens de software installatie kunt u geen Solcon TV kijken.
Onderwerp Eindtijd
Er zijn geen actuele storingen bij ons bekend
Onderwerp Eindtijd

Begintijd:

15-01-2019 / 19:00

Omschrijving

Klanten in het Rekam gebied kunnen blokkerig/haperend beeld ervaren met Solcon TV. Onze leverancier is hiervan op de hoogte en is bezig met herstelwerkzaamheden.
Momenteel is er een noodvoorziening actief. De herstelwerkzaamheden zullen vermoedelijk tot morgen gaan duren.

Impact

Klanten kunnen tijdens de noodvoorziening blokkerig/haperend beeld ervaren.

Begintijd:

09-01-2019 / 11:47

Omschrijving

Er is een storing in de omgeving Schelluinen. Door een beschadigde glasvezelkabel zijn er momenteel geen diensten te ontvangen.

De leverancier is op de hoogte en er is een monteur aangestuurd om de vezel te lassen.

Onze excuses voor het ongemak

Impact

Geen internet/televisie/telefonie