Hieraan kunt u malware herkennen en 4 tips om het te voorkomen

Cybercriminelen maken malware: een indringer in de vorm van kwaadaardige software. Alle vormen van malware zijn een computervirus. In het minst erge geval wordt u gespamd met reclame, dat is in het geval van Adware. Maar in de ergst denkbare scenario’s wordt uw systeem gegijzeld, denk aan ransomware. Daarnaast bestaat er ook een vorm van malware die uw persoonlijke gegevens kan stelen (spyware). Hierdoor krijgt de cybercrimineel bijvoorbeeld toegang tot uw bankrekening, u kunt zich voorstellen wat hiervan de gevolgen zijn. Voorkomen is daarom beter dan genezen dus waar kunt u malware aan herkennen?

Hoe herkent u malware?

Er zijn meerdere types malware waarvan u slachtoffer kunt worden. De ene is minder schadelijk dan de ander. Maar ze hebben één ding gemeen: het zijn ontzettend vervelende en gemene dingen. Daarom hebben we de meest voorkomende signalen om malware te herkennen voor u op een rijtje gezet:

  • uw computer is minder snel dan voorheen;
  • reclame pop-ups die te pas en te onpas verschijnen;
  • opeens op een website terechtkomen die u niet ingetoetst had;
  • pop-up advertenties in uw e-mail;
  • uw systeem gaat lastig uit (of aan);
  • op uw smartphone neemt het dataverbruik opeens enorm toe;
  • een nieuwe werkbalk in uw browser;
  • afgeschreven geld dat u niet kunt verklaren;
  • het lampje van de harde schijf blijft knipperen terwijl u niets download.
  • Nu u weet hoe u malware kunt herkennen, kunt u aan de slag met het voorkomen.

TIP 1: Gebruik een malware scanner

Een goede malware scanner scant eigenlijk alles dat er op uw apparaat binnenkomt en blokkeert onbetrouwbare downloads, inkomende berichten en online activiteiten waar u geen toestemming voor gegeven heeft. U kunt een malware scanner gratis of tegen betaling downloaden. Dit doet u naast uw bestaande internetpakket. Maar wat nog veel handiger is, is om dit af te sluiten bij uw provider. Dan heeft u alles op één plek. Dit kan bijvoorbeeld met een online veilig pakket van Solcon.

TIP 2: Updates tegen malware

Naast een scanner hebben we nog een simpele en verstandige tip. En dat is updaten. Want achter de schermen van uw software wordt er voortdurend gewerkt aan software updates om uw systeem nog veiliger, handiger en leuker te maken. Meestal geeft uw systeem aan wanneer er een update klaar staat. Klik hierop en laat de software zijn werk doen. Want deze verbeteringen maken uw systeem dus ook weer een stukje veiliger.

TIP 3: Download alleen betrouwbare updates

Wilt u een nieuwe app downloaden, zoals ‘hardlopen voor beginners’, of die leuke schatzoek app ‘Geocaching’? Negen van de tien keer is een app in de App Store of Play Store veilig. Maar let wel op. Er is een kleine kans, dat er een wolf in schaapskleren tussen staat. Dat dit een kleine kans is komt omdat deze Stores van te voren alle apps nauwkeurig onder de loep nemen. Maar bij geval van twijfel kunt u het zekere voor het onzekere nemen. Wij adviseren u daarom om de recensies en ervaringen van andere gebruikers even te lezen. Is dit tiptop in orde? Mooi. Downloaden dan maar en veel plezier!

TIP 4: Let op waarschuwingen

Vaak zijn lokale websites minder goed beveiligd. Als uw systeem u waarschuwt luister hier dan vooral naar. Want via een slecht beveiligde website kan een indringer in uw computer komen. Een ander signaal dat alarmbellen moet doen rinkelen is de afzender. Kent u de afzender niet of komt de naam van de afzender overeen met bijvoorbeeld uw bank, maar net een tikkie anders? Gooi het weg. Luister ook altijd naar uw gevoel. Vaak klopt dit.

Veilig en betrouwbaar internet

Veilig online? Wij bieden het alles-in-een Solcon Veilig Online pakket aan. Daarmee kunt u veilig online zijn zowel op uw telefoon, tablet, laptop of computer. Omdat we bij Solcon streven naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website.

Cookies worden op uw computer gezet door een website, nadat u ze geaccepteerd heeft. Cookies zijn ongevaarlijke kleine bestanden die uw online gebruiksgeschiedenis bijhouden en opslaan. Dit kan handig zijn, denk aan wachtwoorden, of producten in uw winkelmandje. Het onthouden van deze ‘geschiedenis’ kan uw online ervaring verbeteren. Ze werken twee kanten op want de cookies zijn nuttig voor de website eigenaar. Hij of zij houdt namelijk door middel van cookies bij hoe vaak en wanneer bepaalde pagina’s populair zijn. Met die informatie kan een ondernemer aan de slag met het verbeteren van de website. Maar naast de handigheden van cookies voor de gebruiker kunnen deze ook ergernis oproepen. Denk aan het ongewenste reclameblok dat tevoorschijn komt, als u net lekker een artikel aan het lezen bent. Weg ermee, is dan een logische gedachte.

Hoe verwijdert u cookies?

Staat u te popelen om te beginnen? Dan is het goed om te weten dat zodra u de cookies verwijdert heeft, u de ‘onthouden’ wachtwoorden van websites bij een volgend bezoek opnieuw moet invullen of aanvragen. Wilt u cookies blokkeren bij ieder volgend bezoek of liever eenmalig verwijderen? Het kan allebei. We gaan in op de diverse manieren van verwijderen in verschillende browsers.

Cookies eenmalig verwijderen in Chrome?

Surft u in Google Chrome en wilt u de cookies eenmalig verwijderen?

  • Klik op de 3 puntjes rechtsboven en kies ‘Geschiedenis’ en weer ‘Geschiedenis’
  • Vervolgens klikt u in de linkerbalk op ‘Browsegegevens wissen’
  • In ‘Browsegegevens wissen’ kunt u van een uur geleden wissen tot alles
  • U krijgt opties te zien welke u wilt wissen
  • Als u nog steeds van de cookies al wilt. Zet een vinkje in: ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens’
  • Laatste stap: ‘Gegevens wissen’

Cookies automatisch verwijderen in Chrome?

Wilt u ervoor zorgen dat cookies automatisch verwijdert worden en surft u in Google Chrome? Volg dan deze stappen:

  • Klik op de 3 puntjes die rechtsboven staan en kies ‘Instellingen’
  • Klik links op het scherm ‘Privacy en beveiliging’
  • Site instellingen
  • Scroll iets naar beneden en klik op cookies en sitegegevens
  • Kies ‘cookies en sitegegevens wissen wanneer je Chrome sluit’

Surft u in Firefox?

  • Nadat u Firefox geopend heeft klikt u op menu knop, rechtsboven
  • Kies ‘opties’
  • In een nieuw tabblad opent ‘Privacy & Beveiliging’
  • Rechtsonder staat ‘Cookies en websitegegevens’
  • Klik op ‘Gegevens wissen’
  • Als er nog geen vinkje staat voor ‘Cookies en websitegegevens’ doe dit dan alsnog
  • Kies ‘Wissen’ en klik ‘Nu wissen’
  • Alle cookies worden direct verwijderd
  • Sluit het venster af met het kruisje rechts bovenin

Surft u met Safari?

Dan wist u de cookies tot een door uw gekozen periode. Een kind kan de was doen!

  • Nadat u Safari geopend heeft
  • Klikt u in de menubalk op Safari
  • Kies ‘Wis geschiedenis’
  • Nu kunt u kiezen voor welke periode u de geschiedenis wilt verwijderen
  • Klik als laatste stap op ‘Wis geschiedenis’

Veilig en betrouwbaar internet

Heeft u vragen over cookies of vertrouwt u een website niet? Neem dan contact op. Bij Solcon streven we naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website.

cookies-verwijderen

Het kan een ‘onderbuikgevoel’ zijn als u bepaalde mailtjes of appjes ontvangt. Denk aan bangmakerijen als ‘laatste waarschuwing’ waarna u uw bankrekening moet doorgeven. Maar ook blije berichten ‘U heeft €10.000 gewonnen’ maar, u raadt het al, weer wordt er om uw bankrekeningnummer gevraagd, om dit riante bedrag zo snel mogelijk naar u over te maken. Dit zijn bekende gevallen van mailfraude. De cybercriminelen kunnen u met uw persoonlijke gegevens geld afhandig maken. Veel mails zijn zo doorzichtig als glas en daarom worden cybercriminelen steeds gewiekster en bedenken verschillende manieren om aan uw gegevens te komen. Wees het voor en voorkom phishing. Let op deze vijf gouden tips:

TIP 1. Geef nooit persoonlijke informatie

Zoals eerder genoemd, geef nooit persoonlijke informatie. Uw bank, verzekeraar of een andere vertrouwelijke partij zal hier nooit en te nimmer via de mail of app om vragen. Mocht u twijfelen, bel dan eerst om na te vragen of zij deze mail of app verzonden hebben. Een cybercrimineel probeert informatie te achterhalen; hij of zij heeft deze informatie niet in handen bij het maken van het eerste contact. Let daarom op een onpersoonlijke aanhef. Hoor alarmbellen rinkelen als een e-mail begint met ‘Geachte heer/mevrouw’.

TIP 2: Nooit openen

Soms komt er een onbetrouwbaar mailtje binnen. U leest in het onderwerp dat u bijvoorbeeld € 10.000,- gewonnen heeft. Blij als u bent, klikt u. Helaas kan het openen van deze mail al een virus in huis halen. Dat geldt helemaal voor de download van een bijlage in zo’n onbetrouwbaar bericht. Vertrouwt u het bericht door het onderwerp al niet? Gooi het direct in de digitale prullenbak.

TIP 3: Spam melden

Wat betreft uw email is er een grote kans dat de spam automatisch in de spammap komt. Maar dit is dus niet altijd het geval. Mocht u een, bij nader inzien, verdacht mailtje geopend hebben, meld dit dan als Spam. Dat kan in Gmail bijvoorbeeld door links op de drie puntjes te klikken. U ziet dan vanzelf een lijst met acties. Klik op ‘Spam Melden’. Op deze manier leert Google om zulke berichten te herkennen en verkleint u de kans dat ze in uw digitale brievenbus terecht komen.

TIP 4: Nooit klikken

Online shoppen, wie doet het niet? De kans is groot dat u vandaag een pakketje verwacht van DHL of PostNL. De cybercriminelen hebben op deze wetenschap ingespeeld. Ze versturen een tracking and trace link naar uw Whatsapp of sms. Het lijkt erop dat het van DHL of PostNL is dus de neiging om te klikken is erg groot. Niet doen!

Voorkom phishing, klik niet

Met één klik wordt er malware op uw apparaat gezet en proberen criminelen de gegevens van de ontvanger van uw overboeking te veranderen in hun gegevens. Op die wijze loodsen ze het geld naar zichzelf, in plaats van dat het op rekening van uw (klein) kind terecht komt. Heeft u toch wel geklikt op zo’n app of sms? De enige manier om hiervan af te komen is alles terug te zetten naar ‘Fabrieksinstellingen’. Dan bent u wel alles kwijt dat op uw telefoon staat, maar uw geld is veilig. Google heeft, na een grote hoeveelheid meldingen, een track en trace app gebouwd om dit tegen te gaan. Deze staat in de Google App store en kunt u downloaden.

TIP 5: Zorg voor een goede beveiliging

Denk aan het aanschaffen van een goede gratis of betaalde virusscanner. Dan bent u veel ellende voor. Maar u kunt ook kijken naar wat uw internet provider al aanbiedt of aanvullend voor u heeft. Wij bieden het alles-in-een Solcon Veilig Online pakket aan. Daarmee kunt u veilig online zowel op uw telefoon, tablet, laptop of computer.

Veilig en betrouwbaar internet

Omdat we bij Solcon streven naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website.

facebook-tips-phishing-voorkomen

Yes, de Eredivisie gaat weer van start! Vanaf vrijdag 13 augustus 2021 kunnen we weer wekelijks kijken naar live voetbal. Bij Solcon kijkt u gratis naar ESPN op kanaal 14. Wilt u helemaal niks meer missen? Sluit dan het extra zenderpakket af.

Ik wil ESPN Compleet

Wist u dat wanneer u internet van Solcon combineert met een mobiel abonnement van KPN u vele voordelen cadeau krijgt? Combineer en krijg ESPN Compleet gratis. Elke maand weer! Lees meer op www.solcon.nl/compleet.

Eredivisie programma 2021/2022

 
Speelronde 1
Vrijdag 13 augustus
Go Ahead Eagles 20.00 uur sc Heerenveen
Zaterdag 14 augustus
RKC Waalwijk 16.30 uur AZ
Heracles Almelo 18.45 uur PSV
Fortuna Sittard 20.00 uur FC Twente
AFC Ajax 21.00 uur N.E.C
Zondag 15 augustus
SC Cambuur Leeuwarden 12.15 uur FC Groningen
FC Utrecht 14.30 uur Sparta Rotterdam
PEC Zwolle 14.30 uur Vitesse
Willem II 16.45 uur Feyenoord
 
Speelronde 2
Vrijdag 20 augustus
N.E.C. 20.00 uur PEC Zwolle
Zaterdag 21 augustus
sc Heerenveen 18.45 uur RKC Waalwijk
PSV 20.00 uur SC Cambuur Leeuwarden
Sparta Rotterdam 20.00 uur Heracles Almelo
FC Groningen 21.00 uur FC Utrecht
Zondag 22 augustus
FC Twente 12.15 uur AFC Ajax
Feyenoord 14.30 uur Go Ahead Eagles
Vitesse 16.45 uur Willem II
 
Speelronde 3
Vrijdag 27 augustus
Fortuna Sittard 20.00 uur RKC Waalwijk
Zaterdag 28 augustus
SC Cambuur Leeuwarden 18.45 uur FC Twente
Go Ahead Eagles 20.00 uur Sparta Rotterdam
PSV 20.00 uur FC Groningen
Willem II 21.00 uur PEC Zwolle
Zondag 29 augustus
FC Utrecht 12.15 uur Feyenoord
AFC Ajax 14.30 uur Vitesse
Heracles Almelo 14.30 uur N.E.C.
sc Heerenveen 16.45 uur AZ

 

Bekijk het hele programma

De kinderen zijn thuis en u wilt de net gedweilde vloer laten drogen, in rust koken of uw werk afronden. Dat zijn bij uitstek de momenten om zoon- of dochterlief de tablet of telefoon in handen te geven voor een filmpje. YouTube is dan een goede optie. Het is namelijk niet voor niets een populair medium, ook bij kinderen. Maar omdat het een openbaar videoplatform is kunnen ook kinderen alles uploaden en bekijken. Mag uw kind wel alles zomaar zien? Nee? Dan is de YouTube kids-app een uitkomst!

Nieuwsgierigheid is leerzaam

De nieuwsgierige aard van kinderen zorgt dat ze nieuwe dingen leren. Dat geldt ook voor die keer toen uw kindje zichzelf (in plaats van het papier) met viltstift onderkliederde. Maar ook online wordt die nieuwsgierigheid voortdurend geprikkeld. Ze worden op het scherm in de verleiding gebracht om verder te klikken. Het aanbod is onuitputtelijk. Deze content wordt ook dagelijks aangevuld met grappige, bijzondere maar ook heftige beelden. En voor uw kind kunnen deze beelden schokkend zijn.

Peuterhorror

Het gevaar schuilt niet alleen in de ongewenste filmpjes die u direct herkent, er bestaat helaas ook zoiets als ‘peuterhorror’. Dit zijn animaties die in de eerste instantie lijken op ‘Peppa Big’ of ‘Mickey Mouse’. Uw kind klikt nietsvermoedend op de vrolijke felle kleuren van een bekend tekenfilmfiguur, maar wordt geconfronteerd met beelden waarin Mickey Mouse bijvoorbeeld onder een auto komt. YouTube is uiteraard hard aan het werk om deze akelige content te verwijderen. Mede daarom is YouTube kids een goede en handige oplossing. Want de YouTube kids-app filtert enkel op kindvriendelijke films.

YouTube kids-app heeft een filter

Het filter is voor kinderen van 3 tot en met 12 jaar en werkt automatisch. Alleen de kanalen en video’s die als ‘gezinsvriendelijk’ gezien worden komen in de YouTube Kids-app. Deze filters filteren onder andere naar aanleiding van de titel en de thumbnail (afbeelding van de video in het klein). Maar omdat YouTube de toestroom niet allemaal handmatig onder de loep kan nemen is de community van groot belang. In de community delen ouders welke filmpjes een geweldig succes zijn, of juist wat minder.

Ongewenste content markeren

Mocht er toch een ongewenst filmpje tussendoor glippen dan kunt u dit als ouder markeren voor ‘snelle beoordeling’. Youtube gaat dan direct aan de slag. Deze markeringen worden namelijk 24/7 gecontroleerd. Blijkt dat dit filmpje inderdaad ongeschikt is dan wordt deze direct voor alle YouTube kids gebruikers verwijderd.

Hoe installeert u YouTube Kids?

Heeft u er zin in? Dan kunt u een account aanmaken. Download als eerst de app in de Google Play of App Store. U logt in met een ouder account, dat is uw emailadres. Vervolgens bedenkt u een wachtwoord zodat uw kind niet ongevraagd op YouTube kids kan. Om het account te activeren vult u de naam, leeftijd en geboortemaand van het kind in. YouTube selecteert automatisch een passend leeftijdsniveau.

Aangepast op leeftijden

Wilt u het zekere voor het onzekere nemen en uw (klein) kinderen beschermen tegen video’s die ze beter niet kunnen zien? Maak het account dan persoonlijk door een leeftijdscategorie te kiezen. YouTube deelt ze op in Peuters, Jonger en Ouder. Voor de groep Peuters (tot en met 4 jaar) is de content afgestemd op spelen, leren en ontdekken. De groep die ‘Jonger’ genoemd wordt is voor kinderen van 5 tot en met 8 jaar. Deze content bestaat voornamelijk uit muziek, knutselen en tekenfilms. En de prepubers noemt YouTube ‘Ouder’ en is voor kinderen van 9 tot en met 12 jaar. Zij kunnen vanaf die leeftijd kennismaken met popmuziek en gaming video’s.

Heeft u alles goed ingesteld? Fijn! uw kind heeft dan toegang tot de content die YouTube geselecteerd heeft. Wilt u toch iets meer controle? Dat kan!

Controle over wat ze zien

Dus wilt u bijvoorbeeld niet dat uw kind in contact komt met online gamen dan kunt u deze kanalen blokkeren. In totaal kunt u acht profielen aanmaken voor verschillende leeftijden. U kunt kiezen voor meerdere kanalen of films waar uw kind toegang tot heeft en welke u wilt blokkeren.

Ouderlijk toezicht en schermtijd

Daarnaast kunt u de schermtijd instellen. Dat is wel een groot voordeel, mocht u de tijd vergeten. Met YouTube kids leert uw kind veilig omgaan met het internet. Op die manier controleert u wat en hoe lang er gekeken wordt. Het enige dat u nodig heeft is een telefoon of tablet en een goede internetverbinding.

Veilig en betrouwbaar internet

Bij Solcon streven we naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website.

handig-youtube-kids-app-afbeelding

Het vakantieseizoen is weer geopend. En gelukkig kunnen we er voorzichtig weer wat op uit. Ook op vakantie nemen we tegenwoordig graag onze apparaten mee om op vakantie gebruik te kunnen maken van internet. Snel even uw e-mail checken, het nieuws bijhouden, vrienden en familie leuke vakantiekiekjes doorsturen. Lees onze tips voor veilig internetgebruik op vakantie.

Maak niet met elk willekeurig netwerk verbinding

Vraag het hotel, vakantiehuis of de camping naar hun beveiligde wifi netwerk. U kunt een veilige verbinding herkennen aan het slotje in de adresbalk voor de url.

Gebruik zoveel mogelijk apps

Apps zoals Instagram, Facebook of internetbankieren maken gebruik van een beveiligd netwerk. Dit houdt in dat de gegevens die u verstuurt automatisch versleuteld zijn. Voor cybercriminelen is het zo niet mogelijk om deze gegevens in te zien. Gebruik daarom zoveel mogelijk apps in plaats van naar een website te gaan.

Controleer uw browser

Maakt u toch gebruik van een website? Controleer dan of de website veilig is. Dit doet u door te controleren of er een slotje verschijnt in de adresbalk van de browser. Is het slotje rood gekleurd of ontbreekt het slotje helemaal? Verlaat dan direct de website voor uw online veiligheid.

Update uw apparaten

Zorg er altijd voor dat de laatste (beveiligings)updates zijn geïnstalleerd op uw apparaat. Uw apparaat geeft in de meeste gevallen zelf aan wanneer er nieuwe updates beschikbaar zijn.

Beveilig gratis uw apparaten

Beveilig uw apparaten om malware en virussen buiten de deur te houden. Als klant van Solcon is er Solcon Veilig Online. Met dit pakket is uw telefoon, tablet, laptop of computer goed beveiligd. U ontvangt Solcon Veilig Online gratis voor twee apparaten. Heeft u uw apparaten nog niet gratis beveiligd? Wacht dan niet langer. Ga naar www.solcon.nl/solcon-veilig-online.

We wensen u een hele fijne én veilige vakantie toe!

veilig-online-zijn-op-vakantie

Als u slachtoffer bent geworden van phishing weet u zelf goed hoe dit voelt. Dat gunt u niemand anders. Daarom doet u er goed aan om iedere vorm van phishing te melden door aangifte te doen. Er zijn helaas veel slachtoffers die geen aangifte doen omdat ze zich schamen. Ze nemen het zichzelf kwalijk dat ze erin ‘getrapt’ zijn. Maar schamen is natuurlijk nergens voor nodig. Phishing kan iedereen overkomen.

Slinkse wijze

De cybercriminelen gaan namelijk op slinkse wijze te werk. De crimineel stuurt een mail, sms of WhatsApp bericht dat afkomstig zou kunnen zijn van uw bank, overheidsinstantie of verzekeraar. Hierdoor hapt het slachtoffer toe. Het bericht doet namelijk vermoeden dat het van een betrouwbare partij is.

Internetfraude raakt ook emotioneel

Waar u rekening mee kunt houden is dat de inhoud van ieder bericht kan verschillen. Denk aan een ‘laatste waarschuwing’ of een te winnen prijs. Vervolgens wordt in het phishing bericht gevraagd om persoonlijke codes en/of bankgegevens, hiermee kan de crimineel zijn slag slaan. Om de persoonlijke gegevens los te peuteren speelt de crimineel altijd in op de emotie van het slachtoffer. Dat kan angst of goed vertrouwen zijn. Door toe te happen, wordt het slachtoffer naast financieel dus ook emotioneel geraakt. Deze vorm van fraude roept achteraf vaak een gevoel van schaamte op bij het slachtoffer. Mocht u dit ook ervaren dan put u misschien troost uit de gedachte dat u echt niet de enige bent.

Hoe herkent u phishing?

Er is alleen een duidelijk verschil tussen een betrouwbare bron en criminelen: deze instanties zullen nooit via de e-mail naar uw persoonlijke gegevens vragen. Gooi deze e-mail meteen in de digitale prullenbak, want alleen al door de mail te openen kunt u kwaadaardige software in huis halen.

Hoe werkt phishing?

Phishing is een overkoepelende naam voor internetfraude. Door op een link of bericht te klikken kunt u een virus binnenlaten waardoor de crimineel uw computer blokkeert. Vervolgens wordt u gechanteerd en moet u voor het ‘vrijlaten’ van uw systeem geld betalen. Daarnaast is ook helpdesk fraude een vorm van phishing. In dit geval wordt u gebeld door een medewerker die beweerd van een bekend computergerelateerd bedrijf te zijn. Deze zal u proberen te overtuigen dat uw computer een virus heeft en als u betaalt zal deze medewerker het verhelpen.

Verschillende vormen van phishing

Een andere slinkse wijze waarop cybercriminelen u proberen te bestelen is een verzoek van uw persoonlijke bank. In een mail wordt gevraagd of u uw creditcardgegevens in wilt vullen om vervolgens terug te sturen. Ga nooit in op deze verzoeken maar meld het bij de politie of provider. Tuin er niet in.

Waar kunt u phishing melden en welke actie onderneemt u?

Als u slachtoffer bent geworden van internetfraude: meld dit hier. Daarnaast is het aan te raden om het volgende te doen:

  • Breng uw bank, verzekeraar of overheidsinstantie op de hoogte.
  • Breng uw internetprovider op de hoogte.
  • Verander de codes van uw online bankieren of blokkeer deze.
  • Verzamel alle gegevens die bewijzen dat u slachtoffer bent geworden
  • Doe aangifte bij de politie.

Verzekering tegen cybercriminaliteit

Cybercriminaliteit is uiteindelijk toch een vorm van inbraak. Daarom kunt u zich hiertegen verzekeren. Overweegt u een verzekering tegen cybercrime? Als dat het geval is kijkt u samen met een verzekeraar naar de juiste software die u het beste kunt installeren en weegt hij af welke risico’s u nog loopt. De meeste cyberverzekeringen vergoeden hulp bij identiteitsfraude, schadevergoeding bij diefstal, onderzoek naar de oorzaak en natuurlijk 24/7 computerhulp. Bij een cyberverzekering geldt bijna altijd een eigen risico. Hoe hoog dit is verschilt per verzekeraar.

Veilig en betrouwbaar internet

Bij Solcon streven we naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website.

phishing-melden-afbeelding

Vanaf 2 augustus 2021 voert ESPN enkele wijzigingen door in de programmering. De zenders van ESPN Compleet zullen dan bestaan uit: ESPN, ESPN2, ESPN3 en ESPN4. U kijkt hier elke dag naar het beste op nationaal en internationaal sportgebied. De zenders ESPN5 & ESPN6 komen te vervallen.

Wat verandert er concreet voor u als klant?

  • ESPN Compleet bestaat vanaf 2 augustus uit 4 zenders in plaats van 6.
  • ESPN heeft vanaf dit moment geen rechten meer om live voetbalwedstrijden uit te zenden uit de Bundesliga.
  • Vanaf het seizoen 2021-2022 kijkt u via ESPN Compleet live naar wedstrijden van de nieuwe competitie: UEFA Europa Conference League.

Wat verandert er in het aanbod?

Vanaf het seizen 2021 – 2022 kijkt u live naar de wedstrijden van de UEFA Europa Conference League via ESPN Compleet. Live voetbalwedstrijden uit de Bundesliga zijn niet meer te bekijken.

Betekenen minder zenders ook minder aanbod?

Dat er twee zenders verdwijnen betekent niet dat er minder aanbod te zien is. Maar met de nieuwe indeling van het ESPN-zenderpakket is er meer ruimte voor een logische en aantrekkelijke programmering. Met op iedere zender juist meer live sport! De programma’s die veel te zien waren op ESPN5 & ESPN6 zijn straks grotendeels te zien op de kanalen ESPN t/m ESPN4.

Ook blijft ESPN Wacht gewoon beschikbaar wanneer u ESPN Compleet heeft. Zo kijkt u sport in de hele EU.

Lees meer over ESPN Compleet.

Malware (computervirus) op uw pc, laptop of smartphone kan vergaande gevolgen hebben. Niet alleen voor uw apparaat maar het kan ook persoonlijk worden. Denk aan ransomware. In dat geval wordt zelfs uw privacy geschonden, omdat de cybercrimineel uw computerbestanden ‘gijzelt’ en pas vrij laat nadat u een flinke som geld betaald heeft. Het lastige is dat u als gebruiker al met één simpele klik op de knop een vorm van malware in huis kunt halen.

Maar hoe merkt u het als u een vorm van malware in huis gehaald heeft, en de volgende vraag is: hoe verwijdert u malware? Hieronder een aantal tips die u kunt toepassen om malware te verwijderen.

Hoe merkt u malware?

Is uw apparaat opeens veel trager geworden dan u gewend bent? Voer dan in de eerste plaats een speedtest uit. Klopt de uitkomst niet met de afspraken die u gemaakt heeft met uw provider? Dan bent u misschien de dupe geworden van malware. Een ander teken van malware is het plotseling ontvangen van veel reclame. In dit geval kan het zo zijn dat er adware aan het werk is. Wat kunt u hier tegen doen? Lees hieronder handige tips en voorzorgsmaatregelen die u kunt nemen.

Tip 1: Verwijder de kwaadaardige software

Heeft u een Windows apparaat? Verwijder het via het ‘configuratiescherm’. Dit vindt u onder ‘programma’s en onderdelen’. Controleer de lijst met programma’s op iets verdachts of onbekends. Verwijder dit dan direct. Heeft u een Mac? Dan kunt u dit vinden onder ‘Finder’.

Tip 2: Reclame verwijderen

Als er de hele tijd reclame verschijnt is er een grote kans dat u de dupe bent geworden van adware. Dit kan in principe geen kwaad maar het is natuurlijk wel heel vervelend. Selecteer ‘Programma’s en onderdelen’. In de lijst die verschijnt staat de ongewenste software. Klik op de knop verwijderen. Heeft u een Mac? Kies ‘voorkeuren’. Soms probeert adware op de valreep, dus tijdens het verwijderen andere vervelende softwares te installeren. Let dus goed op waar u opklikt.

Tip 3: Pop-ups

Let op het gevaar van reclame pop-ups. Klik nooit zomaar op een ‘OK’ button, hoe verleidelijk dit er ook uit kan zien. Doordat u dit niet doet, houdt u deze ongewenste zaken buiten de digitale deur. Het nadeel van grote hoeveelheden reclame is dat uw internet trager wordt. U verwijdert deze reclame pop-ups op dezelfde manier als in tip 2.

Tip 4: Malware scanner

Vermoedt u een virus? Scan dan eerst uw computer om te weten waar deze zit. Als dat is gelukt gaat u aan de slag om uw privacy en bestanden beter te beschermen. Hiervoor is een malware scanner van belang. De meeste apparaten hebben een virusscanner ingebouwd of uw provider biedt het aan. Maar daarbovenop kunt u altijd kijken naar een gratis of betaalde variant.

Tip 5: Update uw apparaten regelmatig

Werkt u uw apparaat bij met de meest recente besturingsprogramma’s? De meeste apparaten zijn voorzien van beveiligingsupdates. In de meeste gevallen ‘updaten’ apparaten vanzelf, zodra er nieuwe software beschikbaar is. Voor de zekerheid kunt u dit controleren bij ‘software-updates’. Want soms staat er nog een belangrijke update in de wacht.

Tip 6: Wachtwoorden wijzigen en back-up

Bent u een virus de baas geworden en is het laatste stukje data verwijderd? Wijzig dan uw wachtwoorden. De mogelijkheid bestaat namelijk dat de malware uw wachtwoorden doorgestuurd heeft naar cybercriminelen. Daarom is het belangrijk dat u sowieso een back-up in de cloud maakt van uw privé bestanden.

Veilig en betrouwbaar internet?

Denkt u dat u de dupe bent geworden van malware? Als klant van Solcon kunt u dit gewoon bij ons melden. Bij Solcon streven we naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website of lees meer blogs over veilig internet.

Cookies: voordat u op een website toegelaten wordt, verschijnt er een venster met de vraag of u de cookies accepteert. Doet u dat niet, dan krijgt u in veel gevallen geen toegang tot de website. Deze beperking en druk kan onveilig aanvoelen. Wat doen ‘ze’ met die informatie en hoe zit het met privacy? Worden uw persoonlijke gegevens op straat gegooid of haalt u door de cookies een vorm van malware in huis?

Daarom krijgen wij regelmatig de vraag of cookies gevaarlijk zijn. Dat is logisch, want het feit dat u ergens toestemming voor moet geven, zegt wel iets. Of valt het wel mee?

Wat doet een cookie?

Om u gerust te stellen leggen we eerst uit wat een cookie is en wat het doet. Zodra u op akkoord of accepteren in het welbekende pop-up venster klikt, plaatst de website een klein bestand op uw laptop, smartphone of computer. Bij een volgend online bezoek wordt uw vorige zoekopdracht herkent. Op die manier bouwt u een zoekgeschiedenis op, maar ook uw producten in uw winkelmandje worden onthouden. En dat kan juist erg handig zijn. Dit bestand gaat zich niet in uw computer nestelen om u kwaad te doen of te bespieden door middel van phishing.

Verplicht te vermelden

Sinds 2012 is iedere website eigenaar verplicht om bezoekers te informeren over het gebruik van cookies. Daarvoor gebeurde informatie verkrijgen ‘achter de rug’ van de gebruiker om. Dat is verleden tijd, nu weet u precies wat u wel of niet in huis haalt. Accepteert u ze allemaal dan zijn dat de functionele cookies, analytische cookies en tracking cookies. Maar wat houden deze soorten in?

Verschillende soorten cookies

Ze lijken op elkaar, alleen doet de ene cookie iets meer dan de andere. Gelukkig is geen van allen gevaarlijk voor u of uw apparaten. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website, andere worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Feitelijk wordt uw online gedrag achter de schermen bijgehouden. Wellicht vindt u het geen prettige gedachte dat deze informatie opgeslagen wordt. Dan kunt u ervoor kiezen om de cookies niet te accepteren, of regelmatig te verwijderen. Daar staat u volkomen vrij in.

Functionele cookies

Het zit al in de naam. Deze cookies zijn belangrijk voor het functioneren van een website of webwinkel. Denk aan de spullen die in uw digitale winkelmandje liggen. Maar ook welke pagina u op een bepaalde website meermaals bezocht heeft. Als er functionele cookies ingesteld zijn, hoeft de bezoeker geen toestemming tot cookies te geven maar kan wel een privacyverklaring aanklikken. De eigenaar van de website mag deze gegevens niet delen met derden.

Analytische cookies

In deze vorm van data verzamelen hoeft de eigenaar ook geen toestemming voor cookies te vragen. Wel geldt er een privacy verklaring. De data die verzameld wordt onder analytische cookies moet anoniem blijven. De redenen om analytische cookies in te zetten is dat de eigenaar globaal informatie verzameld. Hiermee maakt hij of zij een analyse over hoe de website bezocht wordt en wat er populair is. Of juist niet. Dat is handig want met die informatie kan de eigenaar de website verbeteren. In veel gevallen gebruiken ondernemers hier Google Analytics voor. De gebruiker blijft wederom anoniem.

Tracking cookies

Deze cookies zijn niet noodzakelijk voor de werking van uw apparaat. Doordat u deze cookies accepteert slaat de beheerder uw gegevens op. Tracking cookies monitoren uw gebruik en maken een persoonlijk profiel aan. Hierdoor wordt uw online gebruik gepersonaliseerd. Zoekt u bijvoorbeeld regelmatig online informatie op over ‘omgaan met een puber’ of ‘het weer’ dan krijgt u in uw nieuwsoverzicht automatisch artikelen over deze onderwerpen aangeboden.

Online winkels gebruiken vaak tracking cookies

In veel gevallen maken winkels gebruik van tracking cookies. Dus vraagt een winkel om toestemming om deze tracking cookies te accepteren en klikt u op akkoord? Grote kans dat u binnen de kortste keren een kader met deze of soortgelijke producten te zien krijgt tijdens het lezen van uw favoriete nieuwspagina.

Hoe u het went of keert u hebt de vrijheid om geen toestemming te geven. Het nadeel kan zijn dat als u bepaalde cookies niet accepteert u iets niet kunt delen op social media. In andere gevallen komt u de website niet eens binnen als u de cookies niet accepteert.

Veilig en betrouwbaar internet

Bij Solcon streven we naar het beste resultaat in een veilige online omgeving. Veilig en betrouwbaar internet en thuiswerken zonder beperkingen. Meer weten? Ga voor vragen naar onze website.

zijn-cookies-gevaarlijk-facebook-blog